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Abo Ablehnung durch Krankenkasse

«Ich fühlte mich als Kundin unerwünscht»

Krankenkassen können Kunden im Bereich der Zusatzversicherung ablehnen. Für Betroffene ist das unangenehm. Ein Erfahrungsbericht. 
Valeska Blank
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Der Antrag auf eine flexible Spitalversicherung wurde von der Krankenkasse abgelehnt – weil die Kundin ein gewisses Medikament einnimmt.
Nach dem Besuch beim Krankenkassenvertreter sagt sie selbst: «Ich war naiv und zu schlecht informiert.»  Anita B. (45), die eigentlich anders heisst und anonym bleiben möchte, wollte die Krankenkasse ...

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